お問い合わせ

『WEBROOT Secure Anywhere Premium』に関するご質問は下記よりご連絡ください。

当サイトに関する質問以外はご対応ができませんことを予めご了承くださいませ。

サイト・アプリについてのお問い合わせ

■年末年始のサポート受付について
平素は当サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
年末年始のサポートセンターの受付につきましては、以下の通りとさせていただきます。

年内最終営業日:2023年12月27日(水)

年末年始休業期間:2023年12月28日(木) 〜 2024年1月5日(金)

年始営業開始日:2024年1月6日(土)〜2024年1月8日(月・祝)10時から15時営業
        2024年1月9日(火)〜通常通り、10時から17時営業

休業期間中のお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡をお願い申し上げます。
年始通常営業開始より順次対応させていただきますため通常よりお返事にお時間を頂戴することがございます。
あらかじめご了承くださいませ。

■お問い合わせの受付日時
24時間365日

・お問い合わせのご回答は、営業時間に順次確認しご対応させて頂きます。
営業時間:平日10:00〜17:00(年末年始を除く)

・お問い合わせ内容によりましては,ご返信が遅くなる又はご返信自体が出来ない場合がございます。

・お客様のメールフィルター機能の設定により返信が届かない場合がございます。

・メールでのお問い合わせの際,絵文字は使用しないようお願い致します。

・お問い合わせの前に よくあるご質問 をご確認下さい。

・お問い合わせの際には、「キーコード」もしくは「決済番号」(注文番号)をお知らせください。

運営会社:株式会社MIC.9